El Museo Zumalakarregi ha obtenido la certificación Empresa Turística Inteligente

Una Empresa turística Inteligente utiliza la tecnología y enfoques innovadores para mejorar sus sistemas de gestión, servicios, productos y la experiencia general de los turistas/clientes, aumentando su competitividad, buscando la accesibilidad para todas las personas y la sostenibilidad en sus tres vertientes (económica, socio-cultural y medioambiental).

Las certificaciones, obtenidas conforme a la norma UNE 178510:2023, reconocen el compromiso con una gestión más innovadora, sostenible, accesible y orientada a la mejora continua. 

La certificación reconoce el trabajo realizado para analizar su actividad, identificar oportunidades de mejora e incorporar estos principios a su gestión diaria. El objetivo es ofrecer servicios turísticos de mayor calidad y generar valor tanto para las personas visitantes como para el territorio.

El Museo Zumalakarregi ha participado en el programa por su firme compromiso en la mejora continua.

El proceso de certificación conforme a la UNE 178510:2023 de Empresa Turística Inteligente (ETI) ha sido impulsado por Basquetour.(Agencia Vasca de Turismo)